关于幸福家园小区问题

jackiegladden

幸福家园小区目前存在以下问题：希望恒升物业尽早解决住户的需求：
一、目前地下停车场共有2个出入口，但是目前只有五台山路出入口正常开放，雍城北路出入口关闭，但是现在非机动车与机动车共用一个出入口，存在极大安全问题，特别是出入口的上下坡，车辆速度都很快，容易发生事故。我们恳请恒升物业对地下车库两处出入口进行重新设置分流，五台山路地下车库出入口只允许汽车进出，开放雍城北路地下车库出入库只供非机动车出入，对雍城北路地下车库出入库安装伸缩门及人脸识别系统，增加一个岗亭人员值班，这样实行机动车与非机动车的有效分离，解决非机动车住户的出入问题。
二、小区内的垃圾桶设置问题。目前什邡多个小区已经实行垃圾分类工作。建议恒升物业与政府有关部门联系在小区1栋楼下、小区正门两侧楼下安装智能垃圾分类箱。
三、小区地下车库五台山路出入口旁的消防通道尽早更换铁门。
四、小区内是否允许自行车出入？架空层是否允许停放自行车？如果允许是否安装相应标识标牌，如果允许架空层停放车辆，应只允许自行车有序停放，不得让电动车停放一楼架空层，以免发生火灾。
五、小区地下车库两个出入库旁的消防通道天天都被其他外来车辆堵住，建议物业增设带链条的警示桶放置与街道路面平行位置，防止车辆占用应急消防通道。

什邡国投集团

您反映的问题我们已经收到并组织专人核实，待详细情况调查清楚后及时回复您。

什邡国投集团

网友你好！针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复：
1.地下车库雍城北路出入口开放的问题。
根据该处出入口的现状，现无任何门禁系统，为有效控制人员出入，保障小区安全，我司将进一步对此门增设系统，尽快实现车辆分流。
2.垃圾桶设置问题。
按照小区楼栋布局，我司分别于1栋左侧围墙处，5、6栋之间、6、7栋之间、7、8栋之间设置4处分类垃圾桶。同时我司咨询市垃分办，目前全市的智能垃圾桶由市垃分办统一采购并安装，物业公司需申请后由垃分办统一审批。
3.车辆停放及消防通道问题
根据小区的车辆管控方案，小区地面架空层仅可停放自行车，禁止其他电动车辆进入，后期我司将完善相关标识标牌，做好车辆停放引导工作。同时我司将对消防通道进行改善，并于两个地下车库出入口采取物理隔离措施进行车辆的管控，有效防止消防通道的堵塞。
如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-8101888进行咨询。