[百度贴吧]上班时间岗位长时间没有人

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百度贴吧网友：

工作人员一个小时不在岗。电话就在办公桌上，也能接通，到了办公桌面前，都看不到人，几个人找了很久都没找到，最后不知道在谁的办公雅间不得已的出来了……
本来可以一个电话一两分钟电脑操作就能为老百姓解决实际困难，紧急问题的。但是岗位长时间没有人。
我家新生儿就医，保险买了，但是没有医保卡信息，CHS也没有参保地信息，医院不能够获取信息不能报账。这边需要查血拍胸片，可能还会住院治疗，这边没有医保信息。多次绑定，尝试很多办法都不行。
最后在镇政府，村主任多方帮助下拿到政务大厅相关办公桌电话，但是一直没有人接听。直到我带着未出月的老婆拉着两个孩子，到了政务大厅办公桌前都等了半个小时。看到的是空空无人的办公桌，我尝试拨通电话，正是这个岗位的电话响起。
带着孩子托家带小，旁边的同事也在帮着找人。一个人说，去看一下是不是这个办公室里面，同事小心翼翼的打开办公室，等了一会走出来的是部门主管。又在到处找。最后主管不知道在哪个办公室的雅间，找到了她，随后几分钟过来了……
请政务大厅工作积极，这是全市的一个面貌。










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什邡市医保局

您反映的问题，我单位已关注，目前已转相关业务股室进行办理，我单位将及时公布，敬请关注，联系电话6730710。

什邡市医保局

网友：
您好，您所拨打的电话0838-6064883为我局医保中心后台信息与大数据管理股的电话，因该股室临时工作安排，忽视了与B岗工作人员的对接，给您带来不好的体验深表歉意！
您反映的买了新生儿保险却没有显示参保地的问题，是因四川省医疗保障信息平台和医保电子凭证不是同一系统，系统信息未及时同步造成的。我局工作人员已于6月29日下午为您更新了数据，确保能正常使用。如后续仍无法使用电子凭证报销医保费用，可先在定点医药机构结清医疗费用后，带上相关手续到政务中心医保窗口进行结算。
此事发生后，我局高度重视，第一时间对相关股室进行了批评教育，并举一反三，对全局行风建设和窗口服务再次进行规范和要求。我局中心副主任于7月2日上午与您取得联系，向您解释并得到您的包容和谅解，再次对您深表歉意，感谢您对医保工作的监督和理解。祝您工作顺利，生活愉快！

什邡市医保局

网友：
       您好，您所拨打的电话0838-6064883为我局医保中心后台信息与大数据管理股的电话，因该股室临时工作安排，忽视了与B岗工作人员的对接，给您带来不好的体验深表歉意！
      您反映的“新生儿保险买了，CHS（国家医保服务平台）没有显示参保地”的问题，是因四川省医疗保障信息平台和医保电子凭证不是同一系统，系统信息未及时同步造成的。我局工作人员已于6月29日下午为您更新了数据，确保能正常使用。如后续仍无法使用电子凭证报销医保费用，可先在定点医药机构结清医疗费用后，带上相关手续到政务中心医保窗口进行结算。
       此事发生后，我局高度重视，第一时间对相关股室进行了批评教育，并举一反三，对全局行风建设和窗口服务再次进行了规范和要求。我局中心主任于7月2日上午与您取得联系，向您解释并得到您的包容和谅解，再次对您深表歉意，感谢您对医保工作的监督和理解！祝您工作顺利，生活愉快！