和喜御园违规设置隔离桩，请街道、消防、城管调查处理

我是肖大爷

和喜御园在小区出入口设置了固定隔离桩，本意是避免电动车驶入小区，但其中存在很多问题。

一是进出口本就较窄，安装隔离桩后，遇到较大物品需要搬运时或推婴儿车出行是等很不方便，门卫也不能保证24小时在岗打开铁门以供通行。
二是进出口安隔离桩后，在门卫无法保证24小时随时能打开铁门的情况下，遇到自然灾害或火灾、救援等紧急情况时，极为耽误时间，无法保障业主生命安全。
三是安装此隔离桩后，个别老年人已经因为隔离桩摔倒，存在安全隐患。
四是物业安装隔离桩，没有与业主进行沟通与商量，没有经过业主同意，直接进行安装，是否符合物业法相关规定，请街道调查。
五是劝阻电动车禁止驶入小区，是小区物业的责任，业主也在缴纳物业费，但物业不仅不安排工作人员劝阻，反而单纯安装隔离桩影响业主正常生活，创什邡之先例，是典型的懒政和乱作为。在安装隔离桩后，小区内仍有电动车停放，请问这些电动车是如何驶入的，物业是如何管理的。请街道监督调查。
六是根据消防安全法，机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责第四款规定：保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准；任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款：（一）消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；（二）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；（三）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；（四）埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；（五）占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；（六）人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；（七）对火灾隐患经公安机关消防机构通知后不及时采取措施消除的。个人有前款第二项、第三项、第四项、第五项行为之一的，处警告或者五百元以下罚款。有本条第一款第三项、第四项、第五项、第六项行为，经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。 物业的做法是否涉嫌占用、堵塞通道、出口，请消防调查处理。

设置隔离桩确实能一定程度上解决电动车驶入小区问题，但也缩水了通道的宽度，给出行带来不便。在门口设置隔离桩并不能根本解决问题，关键是要物业加强管理，引导车辆正确停放。请街道、消防、城管调查处理，还业主一个安全、畅通的出入口。

什邡市住建局

网友：
       您好！您反映的问题我局已收悉，敬请关注。

我是肖大爷

一周了已经过去了，请问住建的领导调查有结果了么，我们的疑问就以下几点：

1.和喜在3个门的进出通道安装固定隔离桩，程序是否合法合规？

2.和喜在3个门的进出通道安装固定隔离桩，行为是否合法合规？

3.和喜在3个门的进出通道安装固定隔离桩，导致婴儿车、轮椅等辅助设施无法正常通行，目前仅能从2号门绕行让门卫开铁门，损害了业主正常通行的权利，是对残疾人、儿童、老人出行权利的不尊重和歧视，与什邡目前宣传的创文不相符合，甚至背道而驰，有违中央创文精神。

4.和喜在3个门的进出通道安装固定隔离桩，且3号门无保安值守，铁门被铁锁锁住，一旦发生紧急事件，业主无法安全逃生，违反小区安全及相关消防规定。

以上种种，请住建领导尽快回复。

若有相关法律依据，请公示。

如果和喜违反相关规定，请及时要求整改处罚，莫要发生安全事故后再这样调查那样处理。

如果住建领导对这些小事并不关心，只关注大领导安排的工作，我等屁民只好逐级向上级反映，请巡视组、请检查创文的领导、请青天大老爷来为我们做主。

443988183

不安隔离桩一个二个的都不自觉鼓到要把电瓶车骑进去，物业拦都拦不住。

我是肖大爷

443988183 发表于 2024-4-8 18:35
不安隔离桩一个二个的都不自觉鼓到要把电瓶车骑进去，物业拦都拦不住。

朋友，物业拦得拦不住是物业服务水平的问题，但能不能设置物理隔离栏，是侵不侵权、违不违法的问题。

我们缴纳了物业费，物业就应该想办法提高自己的服务水平，想办法咋个在不影响业主正常通行需求，不影响安全通行的情况下让电动车不驶入小区。

法不能向不法让渡。不然为了好管理，就可以不顾人民实际需求吗？为了不产生社会矛盾，就所有人在屋头不准出门。为了不发生交通事故，就让所有人不准开车吗。

显然不是这样的，我们期待好的生活，期待好的环境，但不是让物业把大家当家禽圈养在小区内。

什邡市住建局

尊敬的网友：
       您好！您反映的问题现回复如下：
      经了解，物业服务企业为保障小区内行人通行安全，实现小区人车分流管理，经业主签字表决同意，在小区外设置了2个非机动车规范停放点，但仍有部分业主不听从安保人员劝告，将非机动车驶入小区人行道内通行，形成一定的安全隐患。物业服务企业为消防安全隐患，在小区1号门、3号门设立了临时隔离桩，并张贴非机动车、摩托车禁止入内的提示标语。
       根据您反馈的情况，我局已督促物业服务企业加大安保值守力度，结合小区通行实际需求，适当调整隔离桩的间距或采取更加便捷有效措施，维护小区的秩序安全。
       3号门进出通道为门禁通道，小区业主可通过刷脸识别或使用门禁卡全天自由进出，并不存在被锁住的情况。
       如有疑问，请拨打：8204871.

我是肖大爷

谢谢住建领导的回复，但我们的疑问仍然没有得到解决，请领导针对性解答一下，不要含糊：

1.在进出通道安装固定隔离桩，程序是否合法合规？合法合规请公示相关法规。

2.在进出通道安装固定隔离桩，行为是否合法合规？合法合规请公示相关法规。

3.3号门进出通道是小门门禁+大门开闭的方式，其中大门平时用铁锁锁住，小门用2根隔离桩限制出行，存在婴儿车、轮椅等无法通行的情况，存在遇紧急情况无法顺利逃生的情况，请住建现场核实，而不是键盘办公。

4.业主签字表决统一的表决书的表决内容是什么？是设置非机动车规范停放点还是在通道加装隔离桩？如果是表决通道加装隔离桩，请公示，至少我没参与表决，也不知道这项表决。其程序是否合法合规？

法无授权不可为，如果和喜的行为，有法律法规背书，其通道经消防及其他具有资质的公司鉴定符合安全标准，我无话可说，如果拿不出相关依据，请住建要求和喜拆除隔离桩。

什邡市住建局

尊敬的网友：
       您好！经了解，在进出通道安装固定隔离桩事项，未在表决范围内，系物业采取的秩序管理措施，我局已督促物业服务企业采取有效措施保障婴儿车、轮椅等的通行；经现场查看，目前3号门有物业服务人员值守，遇到突发紧急情况，物业服务人员可立即全部打开；设置非机动车规范停放点事项，参与表决的业主数量超过法律规定的双2/3的比例，签字表决内容及签字的具体情况，您可以到物业服务中心调取相关资料查证。小区公共事项可通过召开业主大会进行表决，依法维护多数业主的合法权益。如有疑问，请拨打：8204871.