[百度贴吧]车停了几分钟就走了，仍然产生了费用

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百度贴吧网友：下午6点25在南亚假日那条街停了几分钟就走了，6点33已经到盛世豪庭。6点45显示还没出场且已经产生了费用。已经不是第一次这样了，有的收费人员拖都要给你拖到产生费用。恳请有关部门和运营单位予以解决。


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网友您好！
您反映的问题我们已经收到并组织专人核实，待详细情况调查清楚后及时回复您。

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网友你好！因南亚假日路段较长，停车泊位数量较多，目前地磁设备暂未覆盖全市，收费员需负责整个路段的车辆出入场办理及检查车辆现状等工作，在精准计时方面存在时间差，为了便于您在15分钟免费时段内享受权益，请及时告知收费员为您人工办理或致电后台工作人员为您办理。针对该次事件，恒升公司将进一步完善智能设施设备的升级改造，避免类似情况的发生，同时对此表示深切的歉意。