今年以来,聚焦年初认领“创建全国信访工作示范县”的目标任务,市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,落实《信访工作条例》,推进信访工作法治化见行见效,信访问题源头治理攻坚成效明显,治理重复信访化解信访积案常态长效,实现了信访形势总体平稳、信访秩序良好,为助力我市经济高质量发展、促进社会和谐稳定发挥了重要作用。
(一)扎实做好信访服务保障工作。启动全市“零报告”机制和“日会商”机制,有效推动落实党的二十届三中全会、全国两会、世界清洁能源装备大会和县域经济发展大会期间的信访维稳安保工作,实现了“三个不发生”目标。
(二)全力提升信访事项“三率”水平。聚焦核心指标,以“事要解决、事心双解”为出发点和落脚点,把好第一道关口、紧盯办理质效,通过精准转送、全程跟踪、加强指导和督办等方式,督促责任单位及时妥善处理群众诉求,进一步压实工作责任。
(三)完善领导干部下访接访制度。坚持和发展“浦江经验”,积极开展领导干部接访约访工作,不断健全完善领导干部接访下访制度,在服务群众、解决问题、化解矛盾的实践中,坚守好初心、履行好使命,真正架起党委政府和人民群众的“连心桥”。
(四)开展督导检查压实信访责任。加大信访工作督导力度,建立信访工作督查组,在重要敏感时段开展督查,集中督导了镇(街道)和重点市级部门在市委市政府信访工作决策部署和《信访工作条例》贯彻落实情况,以及重大信访安全保障、信访问题源头治理、信访突出问题化解、信访工作责任落实等情况。
今年以来,聚焦年初认领“创建全国信访工作示范县”的目标任务,市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,落实《信访工作条例》,推进信访工作法治化见行见效,信访问题源头治理攻坚成效明显,治理重复信访化解信访积案常态长效,实现了信访形势总体平稳、信访秩序良好,为助力我市经济高质量发展、促进社会和谐稳定发挥了重要作用。
(一)扎实做好信访服务保障工作。启动全市“零报告”机制和“日会商”机制,有效推动落实党的二十届三中全会、全国两会、世界清洁能源装备大会和县域经济发展大会期间的信访维稳安保工作,实现了“三个不发生”目标。
(二)全力提升信访事项“三率”水平。聚焦核心指标,以“事要解决、事心双解”为出发点和落脚点,把好第一道关口、紧盯办理质效,通过精准转送、全程跟踪、加强指导和督办等方式,督促责任单位及时妥善处理群众诉求,进一步压实工作责任。
(三)完善领导干部下访接访制度。坚持和发展“浦江经验”,积极开展领导干部接访约访工作,不断健全完善领导干部接访下访制度,在服务群众、解决问题、化解矛盾的实践中,坚守好初心、履行好使命,真正架起党委政府和人民群众的“连心桥”。
(四)开展督导检查压实信访责任。加大信访工作督导力度,建立信访工作督查组,在重要敏感时段开展督查,集中督导了镇(街道)和重点市级部门在市委市政府信访工作决策部署和《信访工作条例》贯彻落实情况,以及重大信访安全保障、信访问题源头治理、信访突出问题化解、信访工作责任落实等情况。