【我为群众办实事】“床旁结算”——着力化解群众看病难题,推动患者服务再上台阶
为深入推进医疗卫生综合改革,化解群众看病难题,落实审计检查整改要求,继德阳2023年度出台“一号管三天”挂号便民措施后,什邡市人民医院率先实现“床旁结算”,打通群众就医结算“最后一米”,实现患者就医“三个满意”。
一是零距离、不跑路。
患者走出病房提供出院证明、社保卡即可在护士站办理就医结算,享受医保报销服务,实现“数据多跑路、患者不跑路”。
二是少排队、不排队。
昔日结算大厅人山人海、电梯入口长龙拥堵,现在大厅门口罗雀、电梯井然有序。实现“随到随结、舒心就诊”。
三是少操心、不担心。
只要患者需要的,医院服务保障到位。需要二次报销商业保险的,可同步在护士站打印发票、费用清单等相关资料,实现“一次提供、满足需要”。
同时,医院进一步降低了电梯运行能耗和医保结算窗口人力成本,促进了医院高质量健康发展。
(供稿:什邡市人民医院)
【我为群众办实事】“床旁结算”——着力化解群众看病难题,推动患者服务再上台阶
为深入推进医疗卫生综合改革,化解群众看病难题,落实审计检查整改要求,继德阳2023年度出台“一号管三天”挂号便民措施后,什邡市人民医院率先实现“床旁结算”,打通群众就医结算“最后一米”,实现患者就医“三个满意”。
一是零距离、不跑路。
患者走出病房提供出院证明、社保卡即可在护士站办理就医结算,享受医保报销服务,实现“数据多跑路、患者不跑路”。
二是少排队、不排队。
昔日结算大厅人山人海、电梯入口长龙拥堵,现在大厅门口罗雀、电梯井然有序。实现“随到随结、舒心就诊”。
三是少操心、不担心。
只要患者需要的,医院服务保障到位。需要二次报销商业保险的,可同步在护士站打印发票、费用清单等相关资料,实现“一次提供、满足需要”。
同时,医院进一步降低了电梯运行能耗和医保结算窗口人力成本,促进了医院高质量健康发展。
(供稿:什邡市人民医院)