随着医疗保障信息化、数字化服务功能的不断完善和提升，老年人面临着“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的困惑。为了更好服务老年群体，提高群众对医保电子凭证的认知率和使用率，实现电子医保凭证全覆盖，助力老年人享受智慧生活。帮助老年人更好融入“数字化生活”，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

      近日，什邡市医保局来到亭江东路社区开展了“智慧助老”志愿服务活动，切实解决老年人在运用智能手机看病就医遇到的困难，帮助广大老年人融入智慧社会、享受智慧医保。用实际行动巩固提升我市全国文明城市创建工作。

      活动现场，志愿者们围绕医保电子凭证激活使用、门诊共济、账户绑定等问题，采取“面对面”“手把手”的方式，教老年人如何激活医保电子凭证、如何持证就医、如何使用职工医保个人账户家庭共济，切实为服务群众搭建直通桥梁。面对志愿者的热情和耐心，老人们学得很认真，遇到不懂的问题及时询问。

      此次活动通过发放手册、现场讲解等方式，宣传医保知识，引导老年人正确认识网络信息和智能技术，关注什邡市医疗保障中心公众号——什邡医小保，鼓励老年人主动学习网络防骗的有关政策、法规，切实增强风险意识，消除对医保电子凭证恐惧和排斥心理，帮助老年人更好地适应信息社会的发展，在全社会智能化飞速发展过程中，充分保障老年人的合法权益。

      “老吾老以及人之老”，通过智慧助老活动为老年人架起了一座跨越“数字鸿沟”的桥梁，不仅能让老年人学习到智能时代电子设备的相关知识，还让老年人体验了智能时代给就医带来的便捷。此次志愿服务活动获得了社区老人们的一致好评，营造了助老爱老的良好社会氛围。

      下一步，市医保局将严格按照巩固提升全国文明城市工作安排，在“智慧助老”方面充分发挥医保职责职能，精准对接老人需求，进一步提升老人们的获得感、幸福感和安全感。确保群众能够在互联网上高效、安全的享受各项公共服务，做到“服务不打烊，关爱不缺席”，真正做到服务群众零距离。

      随着医疗保障信息化、数字化服务功能的不断完善和提升，老年人面临着“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的困惑。为了更好服务老年群体，提高群众对医保电子凭证的认知率和使用率，实现电子医保凭证全覆盖，助力老年人享受智慧生活。帮助老年人更好融入“数字化生活”，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

      近日，什邡市医保局来到亭江东路社区开展了“智慧助老”志愿服务活动，切实解决老年人在运用智能手机看病就医遇到的困难，帮助广大老年人融入智慧社会、享受智慧医保。用实际行动巩固提升我市全国文明城市创建工作。

      活动现场，志愿者们围绕医保电子凭证激活使用、门诊共济、账户绑定等问题，采取“面对面”“手把手”的方式，教老年人如何激活医保电子凭证、如何持证就医、如何使用职工医保个人账户家庭共济，切实为服务群众搭建直通桥梁。面对志愿者的热情和耐心，老人们学得很认真，遇到不懂的问题及时询问。

      此次活动通过发放手册、现场讲解等方式，宣传医保知识，引导老年人正确认识网络信息和智能技术，关注什邡市医疗保障中心公众号——什邡医小保，鼓励老年人主动学习网络防骗的有关政策、法规，切实增强风险意识，消除对医保电子凭证恐惧和排斥心理，帮助老年人更好地适应信息社会的发展，在全社会智能化飞速发展过程中，充分保障老年人的合法权益。

      “老吾老以及人之老”，通过智慧助老活动为老年人架起了一座跨越“数字鸿沟”的桥梁，不仅能让老年人学习到智能时代电子设备的相关知识，还让老年人体验了智能时代给就医带来的便捷。此次志愿服务活动获得了社区老人们的一致好评，营造了助老爱老的良好社会氛围。

      下一步，市医保局将严格按照巩固提升全国文明城市工作安排，在“智慧助老”方面充分发挥医保职责职能，精准对接老人需求，进一步提升老人们的获得感、幸福感和安全感。确保群众能够在互联网上高效、安全的享受各项公共服务，做到“服务不打烊，关爱不缺席”，真正做到服务群众零距离。